Добро пожаловать в гостевую книгу

Дорогие друзья оставляйте Ваши отзывы ,нам очень приятно их читать.

19 мар. 2018 г.

Наталья

Очень хочется поделиться впечатлениями от посещения данной студии красоты 14.03.2018.

Я записалась заранее на короткую модельную стрижку к Наталье (фамилии не знаю, отчество-Владимировна; стройная женщина около 40 лет с длинным крашеным каре). Пришла вовремя в 17.10, как договаривались. Наплыва посетителей я не заметила. Все работники, которых
я там увидела, сидели, уткнувшись в свои мобильные телефоны. Пока я усаживалась в кресло, поднятое для удобства парикмахера, я услышала от Натальи: "Когда ж вы, наконец-то, усядетесь". После этих слов мне следовало уйти. К сожалению, я этого не сделала. "Модельную
короткую стрижку", которую Наталья соорудила на моей голове, можно увидеть посмотрев советский фильм "Вий". Там у семинариста 19 века в исполнении Л. Куравлева была выстрижена короткая шапочка по кругу "под горшок".

Пока я в шоке смотрела на себя в зеркало, Наталья, не говоря ни слова ушла. Я попросила девушек-учениц ее позвать. Когда я сказала Наталье, что мне стрижка не нравится, она ответила:"Можете не платить", и снова ушла. Эту же фразу я услышала и от администратора.
На мое обещание оставить отзыв о таком отношении, администратор равнодушно сказала:"Пишите".

Отношение к клиентам можно описать двумя словами: хамство и непрофессионализм.

P.S. В тот же день в другой парикмахерской, адекватный администратор, увидев кошмар на моей голове, нашла свободного мастера (вежливую и доброжелательную, в отличие от Натальи), которая стрижкой и цветом мне все исправила.